Ruftasten einer Außenstation Innenstationen zuordnenNeu erstellt — in den letzten 72 StundenNEU

In dieser Einrichtungshilfe wird beschrieben, wie die Ruftasten einer Behnke-Außenstation bestimmten Innenstationen zugeordnet werden.

Im Sprechanlagenmodus erfolgt die Zuordnung grundsätzlich über die Rufnummer einer Taste. Die Rufnummer entspricht bei Innenstationen der Sprechanlagen-ID beziehungsweise bei gruppenübergreifenden Anrufen einer Kombination aus Sprechanlagengruppe und ID.

1. Standardzuordnung ohne zusätzliche Konfiguration

Ist für eine Ruftaste keine individuelle Rufnummer konfiguriert, verwendet die Außenstation automatisch die Nummer der Taste als Rufnummer.

Damit gilt im Sprechanlagenmodus:

Taste 1 → Innenstation(en) mit ID 1
Taste 2 → Innenstation(en) mit ID 2
Taste 3 → Innenstation(en) mit ID 3
...

Die Zuordnung gilt für Innenstationen der gleichen Sprechanlagengruppe.

Beispiel:

Sprechanlagengruppe 1

Außenstation
├── Taste 1 → ID 1 → Empfang
└── Taste 2 → ID 2 → Büro

Wenn diese Standardzuordnung zum gewünschten Aufbau passt, muss für die Ruftasten keine zusätzliche Rufnummer eingetragen werden.

2. Ruftaste individuell zuordnen

Soll eine Taste eine andere Innenstation anrufen als durch die Standardzuordnung vorgesehen, kann für die Taste eine individuelle Rufnummer konfiguriert werden.

Öffnen Sie dazu die Konfiguration der Außenstation.

• Öffnen Sie ihren Browser
• Rufen Sie die Weboberfläche der Behnke-Station auf
• Melden Sie sich an

• Klicken Sie links in der Seitenleiste auf den Menüpunkt
• Suchen Sie die gewünschte Ruftaste (bspw. Abschnitt Taste 1)

• Setzen Sie den Wert der Option Aktion auf die ID der gewünschten Innenstation
• Klicken Sie auf Speichern um die Konfiguration zu speichern

Beispiel:

Taste:      1
Rufnummer:  2

Die Taste 1 ruft damit die Innenstation beziehungsweise die Innenstationen mit der ID 2 innerhalb der gleichen Sprechanlagengruppe an.

3. Tastenname konfigurieren

Bei individuell konfigurierten Ruftasten empfiehlt es sich, einen verständlichen Namen für das Anrufziel zu vergeben.

Beispiele sind:

Empfang
Büro
Anlieferung
Hausmeister

Der Tastenname erleichtert insbesondere bei Außenstationen mit Display die Zuordnung des Anrufziels.

4. Mehrere Innenstationen gleichzeitig anrufen

Besitzen mehrere Innenstationen innerhalb der gleichen Sprechanlagengruppe dieselbe Sprechanlagen-ID, werden beim Anruf dieser ID alle entsprechenden Innenstationen angerufen.

Beispiel:

Gruppe 1

Innenstation 1 → ID 2
Innenstation 2 → ID 2

Außenstation
Taste 2 → ID 2

Beim Betätigen der Taste 2 werden beide Innenstationen mit der ID 2 gleichzeitig angerufen.

Dafür ist keine besondere Mehrfachzuordnung der Taste erforderlich.

5. Innenstation einer anderen Sprechanlagengruppe zuordnen

Eine Ruftaste kann auch einer Innenstation einer anderen Sprechanlagengruppe zugeordnet werden.

Dazu wird eine dreistellige Rufnummer verwendet:

[Gruppe][zweistellige ID]

Beispiel:

Sprechanlagengruppe: 2
Sprechanlagen-ID:    1

Rufnummer: 201

Wird für eine Taste die Rufnummer 201 konfiguriert, ruft diese die Innenstation beziehungsweise die Innenstationen mit der ID 1 in Sprechanlagengruppe 2 an.

6. Mehrere Anrufziele nacheinander anrufen

Für eine Taste können auch mehrere Anrufziele als Anrufkette konfiguriert werden.

Die einzelnen Rufnummern werden dabei durch ein Semikolon ; getrennt.

Beispiel:

1;201

In diesem Beispiel wird zunächst die ID 1 der eigenen Sprechanlagengruppe angerufen.

Wird der Anruf dort nicht angenommen, wird anschließend die ID 1 der Sprechanlagengruppe 2 über die Rufnummer 201 angerufen.

7. Zuordnung über eine Innenstation konfigurieren

Die individuelle Tastenkonfiguration einer Außenstation kann über den Konfigurationsmodus einer Behnke-Innenstation vorgenommen werden.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

• Konfigurationsmodus der Innenstation öffnen.
• Administrator-Passwort eingeben.
• Gewünschte Außenstation auswählen.
• Gewünschte Taste auswählen.
• Rufnummer auswählen.
• Gewünschte Rufnummer eintragen.
• Konfiguration speichern.

Damit ist die individuelle Zuordnung der Ruftaste abgeschlossen.

8. Zuordnung prüfen

Betätigen Sie nach dem Speichern die konfigurierte Ruftaste.

Prüfen Sie, ob die gewünschte Innenstation beziehungsweise die gewünschten Innenstationen angerufen werden.

Falls das falsche Anrufziel erreicht wird, prüfen Sie insbesondere:

• welche Rufnummer für die Taste konfiguriert ist
• welche Sprechanlagen-ID die gewünschte Innenstation besitzt
• zu welcher Sprechanlagengruppe die Geräte gehören
• ob mehrere Innenstationen dieselbe ID verwenden
• ob eine Anrufkette konfiguriert wurde

9. Zusammenfassung

Für die Zuordnung von Ruftasten gelten folgende grundlegende Regeln:

• ohne konfigurierte Rufnummer wählt eine Taste ihre eigene Tastennummer
• Taste 1 ruft damit standardmäßig ID 1, Taste 2 ID 2 und so weiter
• eine individuelle Rufnummer überschreibt diese Standardzuordnung
• innerhalb der gleichen Gruppe genügt die Sprechanlagen-ID als Rufnummer
• mehrere Innenstationen mit derselben ID werden gemeinsam angerufen
• für eine andere Sprechanlagengruppe wird eine dreistellige Rufnummer verwendet
• mehrere Anrufziele können über eine Anrufkette mit ; verbunden werden

10. FAQ