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Wiki Station Behnke

Aides pour l'AGFEO® ES 516

BEHNKE-STATION version6.56déduiteTraduction automatique

1. Aide à la configuration

Cette aide à la configuration décrit comment mettre en service une station Behnke en tant qu'abonné SIP sur un autocommutateur AGFEO® ES 516. Dans ce qui suit, nous partons du principe que la configuration de base de l'autocommutateur AGFEO® ES 516 a déjà été effectuée, et nous nous limitons exclusivement aux étapes nécessaires à la mise en service de la station Behnke.

Il est également supposé que la station Behnke a déjà été intégrée au réseau et qu’elle est accessible via son adresse IP dans un navigateur.

Si vous ne pouvez pas encore accéder à l’interface web, veuillez suivre les instructions fournies avec votre Manuels et consulter le manuel techniqueRécemment actualisé — au cours des 72 dernières heures pour effectuer la configuration initiale.

1.1. Configuration de l'abonné pour la station Behnke

La partie suivante ne contient que les étapes nécessaires à la création d'un participant. La configuration peut varier en fonction de votre installation. En cas de doute, veuillez contacter le service d'assistance de votre système téléphonique.

  • Ouvrez la console d'administration AGFEO® dans votre navigateur
  • Connectez-vous avec votre accès administrateur.

Console d'administration AGFEO®, fenêtre de connexion

  • Dans le menu en haut à gauche, section Hardware, cliquez sur Geräteeinstellungen (Paramètres des appareils)

Console d'administration AGFEO®, entrée de menu « Geräteeinstellungen » mise en évidence

  • Cliquez sur Gerät erstellen (Créer un appareil) (voir fig. 3)

Console d'administration AGFEO®, bouton « Gerät erstellen » mis en évidence

  • Une boîte de dialogue s'ouvre dans le navigateur
  • Pour Gerätetyp (Type d'appareil), sélectionnez la valeur SIP-TFE
  • Confirmez la sélection en cliquant sur Hinzufügen (Ajouter)

Console d'administration AGFEO®, fenêtre de dialogue « Gerät erstellen »

  • Rendez-vous sur le côté droit du navigateur, dans la section dont le titre indique le mode de fonctionnement (SIP-TFE).

  • Dans le champ de saisie Benutzer (Utilisateur), définissez un nom d'utilisateur pour la station Behnke.

  • Dans le champ de saisie Passwort (Mot de passe), définissez également un mot de passe pour la station Behnke.

  • Notez ces informations pour plus tard, car elles seront nécessaires à la configuration de la station Behnke.

  • Pour DTMF Ziffern - Öffnen (Chiffres DTMF - Ouverture), indiquez le code de commande de la gâche électrique (réglage par défaut 0#)

  • Notez les numéros des touches de la station Behnke. Ils seront nécessaires à l'étape suivante.

  • Si vous avez besoin de plus que les quatre touches déjà créées, ajoutez-en simplement à l'aide du bouton Tür-Taster erstellen (Créer un bouton de porte) et notez-les également.

    Récupération vidéo avec une station Behnke équipée d'une caméra
    Cette section n'est nécessaire que si vous souhaitez utiliser une caméra

    • Rendez-vous dans le champ de saisie Videostream-URL (MJPG)

    • Saisissez dans ce champ l'URL permettant de récupérer le flux vidéo de la station Behnke. Elle a le format suivant :

      http://{Adresse IP de votre station Behnke}:8080?key=<Mot de passe de la caméra IP>&.mjpg

    • Rendez-vous dans le champ de saisie Standbild-URL (JPG)

    • Saisissez dans ce champ l'URL permettant de récupérer une image fixe de la station Behnke. Elle a le format suivant :

      http://{Adresse IP de votre station Behnke}:8080?key=<Mot de passe de la caméra IP>&.jpg

    Remarque : Ces URL ne sont valables que si vous utilisez une caméra connectée à la station Behnke. Si vous utilisez une caméra externe, veuillez consulter le manuel de celle-ci pour connaître les URL.

  • Cliquez ensuite sur le bouton Übernehmen (Appliquer) pour enregistrer la configuration.

Console d'administration AGFEO®, aperçu « Benutzer anlegen »

  • Dans la barre de menu en haut, section Rufverteilung (Distribution des appels), cliquez sur l'entrée de menu Türen (Portes)

Console d'administration AGFEO®, entrée de menu « Türen » – aperçu

  • Cliquez ici sur le bouton Tür-Rufverteilung erstellen (Créer une distribution d'appels de porte)
  • Sélectionnez la touche de la station Behnke à laquelle vous souhaitez attribuer un numéro d'appel

Console d'administration AGFEO®, bouton « Tür-Rufverteilung erstellen » mis en évidence

  • La touche sélectionnée devrait maintenant apparaître dans la liste.
  • Sélectionnez le bouton en cliquant dessus avec le clic gauche.
  • Rendez-vous à droite, à AKTION: RUFE BENUTZER (ACTION : APPELER L'UTILISATEUR)
  • Cliquez sur kein Rufziel (aucune destination d'appel)

Console d'administration AGFEO®, action « Rufe Benutzer » mise en évidence

  • Une nouvelle fenêtre s'ouvre, affichant tous les utilisateurs créés dans l'autocommutateur.
  • Sélectionnez l'utilisateur que la station Behnke doit appeler lorsque la touche correspondante est pressée.
  • Fermez la fenêtre
  • Enregistrez la configuration en cliquant sur Übernehmen.

Console d'administration AGFEO®, aperçu « Benutzerauswahl »

La configuration dans la console d'administration AGFEO® est ainsi terminée. À l'étape suivante, procédez à la configuration de la station Behnke.

1.2. Configuration de la station Behnke

  • Ouvrez votre navigateur
  • Accédez à l'interface Web de la station Behnke
  • Connectez-vous

Behnke-Station – Interface web, page d'inscription

  • Cliquez sur l'élément de menu dans la barre latérale.
  • Accédez à la section Compte SIP 1 ou Compte SIP 2.
  • Définissez l'option Enregistrer sur la valeur Oui.

Behnke-Station – Option de menu « Téléphone SIP » et section « Compte SIP 1 » sélectionnée

  • Utilisez les attributions du tableau suivant et saisissez les informations dans les champs de saisie correspondants (dans la section Compte SIP 1, éventuellement Compte SIP 2) de votre station Behnke.
  • Ouvrez votre navigateur
  • Accédez à l'interface web de la station Behnke
  • Connectez-vous

station Behnke – Interface web, page de connexion

Champ de la station Behnke Valeur AGFEO® ES 516
Numéro de téléphone/Nom d'utilisateur Nom d'utilisateur (voir Geräteeinstellungen)
ID utilisateur Nom d'utilisateur (voir Geräteeinstellungen)
Mot de passe Mot de passe (voir Geräteeinstellungen)
Serveur Adresse IP de votre installation AGFEO®
  • Cliquez sur Enregistrer dans la barre latérale pour enregistrer la configuration
  • Patientez quelques instants jusqu'à ce que la station Behnke soit à nouveau accessible
  • Si l'enregistrement a réussi, l'option État de l'enregistrement passe à la valeur enregistré
  • Si ce n'est pas le cas, veuillez vérifier à nouveau les étapes précédentes

Station Behnke – champs de saisie pertinents marqués dans la section « Compte SIP 1 »

  • Cliquez dans la barre latérale sur l'option de menu pour enregistrer la configuration
  • Accédez à la section de la touche à configurer, par exemple Touche 1
  • Réglez l'option Action sur la valeur Appel
  • Dans le champ de saisie de l'option Numéro de téléphone, entrez le numéro de téléphone à appeler lorsque vous appuyez sur la touche
  • Cliquez dans la barre latérale sur Enregistrer pour enregistrer la configuration

Station Behnke – Exemple de configuration pour la touche 1

La configuration de la station Behnke a été mise à jour pour la dernière fois pour la version 5.26.

2. FAQ

Il y a un problème de communication :
  • mauvaise qualité sonore / son métallique
  • on n'entend pas à l'intérieur ce qui est dit à l'extérieur
  • lorsqu'on parle à l'extérieur, on s'entend soi-même par le haut-parleur

  • Dans l'installation AGFEO®, veuillez, à titre de test, cocher dans les Geräteeinstellungen, pour l'abonné SIP de la station Behnke, la case Sprechweg immer über Anlage aufbauen (Toujours établir la voie de communication via l'installation). Ce réglage est recommandé pour tous les abonnés qui ne sont pas des terminaux système. Alternativement, la station Behnke peut aussi simplement être configurée comme SIP-TFE sur l'installation (voir l'aide à la configuration ci-dessus).
  •   <li>Il pourrait y avoir un problème avec les codecs audio. À titre de test, veuillez cliquer dans la barre latérale à gauche sur l'entrée de menu <span class="bs-menu-pill"><i class="wiki-icon" style="--icon-url: url('https://cdn.behnke.support/assets/symbols/symbol_ipphone.png');"></i><span class="bs-menu-pill__label">Téléphone SIP</span></span>, et dans la section <b>Codecs vocaux</b> n'autoriser qu'un seul codec ou, le cas échéant, essayer successivement différents codecs. Il existe des cas où seul le G.726 devait être utilisé, et d'autres cas où l'une des deux variantes du G.711 devait être sélectionnée.
      </li>
    

Lors de l'utilisation d'un poste distant avec affichage vidéo (par ex. Gigaset® Maxwell 4, Maxwell 10, Auerswald® COMfortel® ou un appareil bintec-elmeg®), l'image vidéo ne s'affiche pas lors d'un appel de la station Behnke.
La station Behnke est créée sur l'installation en tant que SIP-TFE. Toute la communication passe alors par l'autocommutateur (aussi bien le SIP que le RTP avec audio). Dans le SIP-Invite envoyé au poste distant, l'installation remplace le numéro d'appel de la station Behnke par un autre numéro. Si le numéro d'appel de la station Behnke est saisi comme ID SIP dans le terminal, l'association de l'appel ne fonctionne donc pas et le terminal ne récupère pas la vidéo. Il faut d'abord déterminer quel numéro possède la touche de sonnette sur l'installation. À chaque touche d'appel de la station Behnke est attribué un numéro (par défaut le 80 pour la touche d'appel 1, le 81 pour la touche 2, etc.). Comme ID SIP, il faut alors saisir dans le poste distant non pas le numéro d'appel de la station Behnke mais 23. Si la touche a donc le numéro 80 sur l'installation, il faut saisir ici 2380.
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