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Wiki Station Behnke
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La caméra n'est pas reconnue par la station Behnke

Lorsque vous connectez une caméra (caméra réseau ou USB) à la station Behnke, celle-ci devrait être automatiquement détectée et l'option de menu devrait s'afficher dans la barre latérale gauche. En cliquant sur Visualisation (en haut à droite dans la barre de navigation), vous devriez pouvoir visionner l'image vidéo.

Interface Web Behnke-Station, option de menu Caméra avec bouton Visualisation

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer les solutions suivantes pour remédier au problème.

Avertissement

Si vous avez acheté une caméra IP Behnke et que la détection automatique ne fonctionne pas, cela peut être dû au fait que le préfixe de l'adresse MAC a changé. Dans ce cas, procédez comme suit :

  1. Vérifiez si un firmware plus récent que la version 5.26 est disponible 2a. Si oui : mettez à jour le firmware. La détection automatique devrait alors fonctionner. 2b : Si non : suivez ces instructions pour intégrer la caméra.

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Si les procédures documentées ici ne fonctionnent pas :

  • Assurez-vous que le dernier firmware est installé sur votre station Behnke. La version la plus récente est 6.33 et peut être téléchargée ici.
  • Vérifiez les instructions dans le manuel et dans les manuels.

Si aucun des conseils ci-dessus ne vous aide, ouvrez un nouveau ticket ou contactez notre hotline de service.

Dernièrement modifié le (hier)1 min de lecture1 Consultations
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