{"wiki":"fr","slug":"easybell","markdown":"\n\n# Aides pour easybell®\n\n\n## 1. Aide à la configuration\n \nCette aide à la configuration décrit comment mettre en service une station Behnke en tant que participant SIP sur une installation cloud easybell®. Nous partons du principe que la configuration de base de l'installation cloud easybell® a déjà été effectuée et nous nous limitons exclusivement aux étapes nécessaires à la mise en service de la station Behnke.\n\n%[NOTE_REQUIRES_BASIC_SETUP](NOTE_REQUIRES_BASIC_SETUP)%\n\n\n### 1.1. Configuration du participant pour la station Behnke\n\n%[NOTE_MINIMAL_SETUP_OF_TK_USER](NOTE_MINIMAL_SETUP_OF_TK_USER)%\n\nChaque station Behnke doit être enregistrée manuellement sur l'installation cloud. Il n'est pas possible de provisionner la station Behnke.\n\n- Ouvrez le portail client easybell®.\n- Connectez-vous avec votre accès administrateur.\n\n![Portail client easybell®, page de connexion](uploads/b4d27373f731d7d10cf92573a9a520ea/easybell_01.png)\n\n- Naviguez jusqu'à **Cloud Telefonanlage** (installation téléphonique cloud).\n- Cliquez sur la section.\n\n![Portail client easybell®, section Cloud Telefonanlage](uploads/347c00666df11cf28ff7f0830d506489/easybell_02.png)\n\n- Naviguez jusqu'à la section **Nebenstellen und Rufgruppen** (postes et groupes d'appel).\n- Cliquez-y, à droite, sur le bouton **(+) Hinzufügen** (Ajouter).\n\n![Portail client easybell®, Nebenstellen und Rufgruppen – Ajouter](uploads/a4d4de4cc5bfa1ed4ffa52997a8405d0/easybell_03.png)\n\n- Naviguez jusqu'à la section **Grundeinstellungen** (paramètres de base).\n- Choisissez un nom et saisissez-le dans le champ **Name** (nom).\n- Naviguez jusqu'à la section **Eingehende Telefonie** (téléphonie entrante).\n- Définissez un numéro d'appel dans le champ de sélection **Rufnummer** (numéro d'appel).\n- Choisissez une extension et saisissez-la dans le champ **Durchwahl** (extension).\n- Notez ces informations, car vous en aurez besoin plus tard pour configurer la station Behnke.\n- Cliquez sur le bouton **Speichern** (Enregistrer) pour valider la configuration.\n\n![Portail client easybell®, création d'un poste (paramètres de base et téléphonie entrante)](uploads/965768a77616418ebe2ccc5e2b0fa43a/easybell_04.png)\n\n- Naviguez jusqu'à la section **Endgeräte** (terminaux).\n- Cliquez-y, à droite, sur le bouton **(+) Hinzufügen** (Ajouter).\n\n![Portail client easybell®, section Endgeräte – Ajouter](uploads/ab1edb4e387fc8a170f1442c6efe6093/easybell_05.png)\n\n- Naviguez jusqu'à la section **Grundeinstellungen** (paramètres de base).\n- Choisissez un nom et saisissez-le dans le champ **Name** (nom).\n- Naviguez jusqu'à la section **Ausgehende Telefonie** (téléphonie sortante).\n- Cette section détermine si la station Behnke est autorisée pour les appels externes.\n- Pour cela, sélectionnez la plage de numéros correspondante dans le champ de sélection **Ausgehender SIP-Trunk** (trunk SIP sortant).\n- Choisissez un nom et saisissez-le dans le champ **Interne Namensanzeige** (affichage du nom en interne).\n- Réglez les options **Interne Rufnummeranzeige** (affichage du numéro en interne) et **Externe Rufnummeranzeige** (affichage du numéro en externe).\n\n![Portail client easybell®, création d'un terminal (téléphonie sortante)](uploads/7c529c3756eb5410a8edfe7df65956c4/easybell_06.png)\n\n- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section **Eingehende Telefonie** (téléphonie entrante).\n- Cliquez-y sur le symbole de roue dentée.\n- Cliquez sur le poste auquel vous souhaitez affecter le terminal.\n- Cliquez sur **Speichern** (Enregistrer) pour enregistrer la configuration.\n\n![Portail client easybell®, affectation du terminal à un poste](uploads/f1b9d4784dbfa203ebf930f02186d22d/easybell_07.png)\n\n- Vous revenez à l'écran précédent. Faites alors défiler complètement vers le bas et cliquez de nouveau sur **Speichern** (Enregistrer).\n\n![Portail client easybell®, enregistrement de la configuration](uploads/b35c8444be6b3fd3e186399a5d7fb3a3/easybell_08.png)\n\n- Vous revenez à la vue d'ensemble.\n- Cliquez-y sur le symbole de roue dentée à côté du terminal créé à l'étape précédente.\n- Sous **Endgerät konfigurieren** (configurer le terminal), vous trouverez les identifiants SIP de la station Behnke, nécessaires à l'étape suivante.\n- Veuillez noter le **SIP-Registrar**, le **SIP-Benutzername** (nom d'utilisateur SIP) et le **SIP-Passwort** (mot de passe SIP).\n\n![Portail client easybell®, identifiants SIP du terminal](uploads/ffb936ac127e1a3cb93e8bd48dc9490b/easybell_09.png)\n\n\n### 1.2. Configuration de la station Behnke\n\n%[SIP_KONFIGURATION_BS_1](SIP_CONFIG_BS_1)%\n\n | Champ station Behnke | Valeur easybell® |\n | -------------------------------- | ---------------------- |\n | Numéro de téléphone/nom d'utilisateur | SIP-Benutzername |\n | ID utilisateur | SIP-Benutzername |\n | Mot de passe | SIP-Passwort |\n | Serveur | secure.pbx.easybell.de |\n | Port | 5061 |\n | Protocole de transmission | TLS |\n\n- Faites défiler jusqu'à la section **Chiffrement**.\n- Réglez l'option **Chiffrement des médias** sur la valeur **SRTP**.\n- Réglez l'option **Imposer le chiffrement des médias** sur la valeur **non**.\n\n%[SIP_KONFIGURATION_BS_2](SIP_CONFIG_BS_2)%\n\n\n## 2. FAQ\n_Si un participant à la communication téléphonique ne prend pas en charge la transmission sécurisée de la voix et que celle-ci n'est pas nécessaire, le chiffrement des médias peut être ramené de « SRTP » à « aucun ». Si l'établissement de la connexion doit lui aussi se faire sans chiffrement, il est possible de saisir pbx.easybell.de comme serveur SIP, de régler le port sur 5060 et d'utiliser TCP comme protocole de transmission._\n","lastModified":"2026-10-14T13:47:15+02:00"}