{"wiki":"de","slug":"problem-systemkamera","markdown":"<tags data-tags=\"Kamera;Problemlösungen;\"/>\r\n\r\n# Kamera wird nicht von der Behnke-Station erkannt\r\n\r\nWenn Sie eine Kamera (Netzwerk- oder USB-Kamera) an der Behnke-Station anschließen, sollte diese automatisch erkannt werden und der Menüpunkt %BS_MENU_KAMERA% links in der Seitenleiste eingeblendet werden. Durch einen Klick auf **Anzeige** (rechts oben in der Navigationsleiste) sollte das Videobild abgerufen werden können.\r\n\r\n![Behnke-Station Weboberfläche, Menüpunkt Kamera mit Schaltfläche Anzeige](uploads/e0e5d742d5817380313afd61a58d3d5e/Problem_Systemkamera_01.png)\r\n\r\nSollte dies nicht funktionieren, können Sie die folgenden Möglichkeiten ausprobieren, um Abhilfe zu schaffen.\r\n\r\n> [!CAUTION]\r\n> Sollten Sie eine Behnke-IP Kamera erworben haben und die automatische Erkennung funktioniert nicht, könnte die Ursache sein, dass der Präfix der MAC-Adresse sich geändert hat. In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor:\r\n> 1. Prüfen Sie ob eine neuere Firmware als Version 5.26 verfügbar ist\r\n> 2a. Wenn ja: Aktualisieren Sie die Firmware. Die automatische Erkennung sollte funktionieren.\r\n> 2b: Wenn nein: Folgen Sie <a href=\"IPKamera_als_Systemkamera\">dieser Anleitung</a> um die Kamera einzubinden.\r\n\r\n## 1. Die angeschlossen Kamera ist keine Behnke-Kamera\r\n\r\nDie automatische Erkennung von Kameras funktioniert nur, wenn es eine Behnke-Kamera ist. Kameras von Fremdherstellern können nicht automatisch erkannt werden und benötigen eine manuelle Konfiguration.\r\n\r\nWie eine solche Fremdkamera an der Behnke-Station eingerichtet wird, können Sie [an dieser Stelle](IPKamera_als_Systemkamera) nachlesen.\r\n\r\n## 2. Die Zugangsdaten für die Kamera wurde geändert\r\n\r\nWenn Sie eine Behnke IP-Kamera verwenden, aber die Zugangsdaten für den Zugriff auf die Kamera geändert wurden, die Kamera auf Werkseinstellung zurückgesetzt wurde oder ein Softwareupdate installiert wurde, kann die Behnke-Station die Kamera nicht automatisch erkennen. Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor:\r\n\r\n- Klicken Sie links in ddr Seitenleiste auf den Menüpunkt %BS_MENU_NETZWERK%\r\n- Navigieren Sie zum Abschnitt **IP-Kamera**\r\n- Setzen Sie die Option **Integration** auf den Wert **automatische Erkennung (eigenes Passwort)**\r\n- Tragen Sie die geänderten Zugangsdaten ihrer Behnke IP-Kamera ein\r\n\r\n![Behnke-Station Weboberfläche, IP-Kamera Einstellungen mit Zugangsdaten](uploads/d0e5a95f42c0e5da1271ee871b765708/Problem_Systemkamera_02.png)\r\n\r\n### 2.1 Weitere Hinweise bei Softwareupdate oder Zurücksetzen auf Werkseinstellungen der Behnke IP-Kamera\r\n\r\n> [!IMPORTANT]\r\n> **Im Falle eines Softwareupdates der Behnke IP-Kamera**\r\n>\r\n> Prüfen Sie unbedingt ob die Version von Behnke freigegeben wurde und mit der IP-Videosoftware kompatibel ist\r\n\r\nStellen Sie die folgenden Optionen an der Kamera entsprechend ein:\r\n\r\n- Vergeben Sie das Passwort der Kamera (siehe Hinweise in 2)\r\n- Setzen Sie den Wert der Option **Capture-Mode** auf **4MP (2304X1728)**\r\n- Setzen Sie den Wert der Option **Powerline frequency** auf **50 Hz**\r\n- Setzen Sie den Wert der Option **http** unter **System/Erweiterte Konfiguration/Network** auf **Basis**\r\n- Entfernen Sie den Haken bei der Option **ZeroConf** unter **System/Erweiterte Konfiguration/Network** \r\n\r\n## 3. Defekt der Kamera oder des USB-Erweiterungsadapters\r\n\r\nWenn Sie die oben beschriebenen Probleme ausschließen können, liegt möglicherweise ein Defekt vor.\r\n\r\n### 3.1. Behnke USB-Kamera\r\n\r\nWenn Sie eine Behnke USB-Kamera verwenden und diese ordnungsgemäß an die Basiselektronik angeschlossen haben, die Kamera jedoch nicht erkannt wird, empfehlen wir Ihnen, die Kamera bei unserem Vertrieb oder beim Händler zu reklamieren, bei dem Sie diese erworben haben. Wenn Sie unsicher sind, ob die Kamera tatsächlich defekt ist, [wenden Sie sich bitte an unseren Support](Support-Ticket) für weitere Unterstützung.\r\n\r\n### 3.2. USB-Erweiterungsadapter mit Behnke IP-Kamera \r\n\r\nÜberprüfen Sie bitte zunächst auf der Weboberfläche, ob der USB-Erweiterungsadapter erkannt wurde. \r\n\r\n- Klicken Sie dazu in der Seitenleiste auf den Menüpunkt %BS_MENU_SYSTEM%\r\n- Scrollen Sie bis zum Abschnitt **Informationen** und suchen Sie den Eintrag **USB-Erweiterungsport**\r\n- Dieser Eintrag zeigt an ob ein USB-Erweiterungsadapter angeschlossen ist oder nicht\r\n- Prüfen Sie die Anzeige\r\n\r\n![Behnke-Station Weboberfläche, Menüpunkt System, Zustand USB-Erweiterungsadapter](uploads/952436cb3c61bbee615463e24d167cb4/Problem_Systemkamera_03.png)\r\n\r\n\r\n- Wenn kein Adapter erkannt wurde, überprüfen Sie bitte den Anschluss des Adapters entsprechend der Anleitung. Die Anleitung finden Sie in unseren [Anleitungen](Anleitungen).\r\n\r\n- Sollte der Adapter korrekt angeschlossen sein und auch nach einem Neustart und Update der Behnke-Station nicht erkannt werden, empfehlen wir Ihnen den Adapter bei unserem Vertrieb oder beim Händler zu reklamieren, bei dem Sie ihn erworben haben.\r\n\r\n- Wenn der Adapter erkannt wurde, die IP-Kamera aber nicht, schließen Sie bitte die Kamera testweise direkt an Ihrem Netzwerk an. Wenn Sie dann auf die Kamera zugreifen können, [wenden Sie sich bitte an unseren Support](support-ticket) für weitere Unterstützung. Andernfalls reklamieren Sie bitte die Kamera bei unserem Vertrieb, oder dem Händler, über den Sie die Kamera bezogen haben.\r\n\r\n### 3.3. Behnke IP-Kamera am zweiten LAN-Anschluss der Basiselektronik\r\n\r\n> [!CAUTION]\r\n> Der zweite LAN-Anschluss kann nur an Behnke-Stationen verwendet werden, die über eine Anschlussplatine **AIF hybrid** verfügen! Bei Behnke-Stationen mit anderen Anschlussplatinen ist der zweite Port zwar vorhanden, aber ohne Funktion und daher mit einer schwarzen Abdeckung verschlossen! Sie können überprüfen mit welchem AIF Ihre Behnke-Station betrieben wird. Gehen Sie dazu auf die Weboberfläche und wählen in der Seitenleiste den Menüpunkt **System** und scrollen zum Abschnitt **Informationen**. Der Eintrag **Anschlussplatine** gibt an, welches AIF verbaut wurde.\r\n\r\nWenn Sie ein Gerät mit einer Anschlussplatine **AIF hybrid** im Einsatz haben, kann direkt am zweiten LAN-Anschluss des Gerätes eine IP-Kamera angeschlossen werden. Sollte ihre Kamera dort nicht erkannt werden und die oben erläuterten Lösungswege nicht helfen, reklamieren Sie die Kamera bei unserem Vertrieb, oder dem Händler, über den Sie die Kamera bezogen haben.\r\n\r\n![Behnke-Station mit AIF hybrid Platine und angeschlossener IP-Kamera](uploads/c7bb7566f27ca1d0f50bc682a6d36db1/Problem_Systemkamera_04.png)\r\n\r\n## 4. FAQ\r\n\r\n- Bitte beachten Sie den Hinweis (am Anfang der Seite) bezüglich des MAC-Adressen Präfix bei aktuelle Kameras.","lastModified":"2026-09-04T11:41:41+02:00"}